AFRİKAS platformunu kullanırken uymanız gereken kurallar ve karşılıklı sorumluluklarımız aşağıda açıklanmıştır. Siteyi kullanmaya devam etmeniz bu şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

1. Taraflar ve Kapsam

Bu şartlar, afrikas.com.tr web sitesini işleten AFRİKAS Uluslararası Organizasyon Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“AFRİKAS”) ile siteyi ziyaret eden, destek olan veya vekâlet veren kişiler (“Kullanıcı”) arasındaki ilişkiyi düzenler.

2. Hizmetin Tanımı

Platform; kurban vekâleti (adak, akîka, şükür ve vacip/bayram kurbanı), su kuyusu, eğitim, sağlık ve genel sadaka desteklerinin alınması, ilgili bölgelerde yerine getirilmesi ve destekçinın bilgilendirilmesi için tasarlanmıştır.

3. Vekâlet Beyanı ve Fıkhi Esaslar

Kullanıcı tarafından verilen vekâlet beyanları İslami fıkıh kurallarına uygun olarak işleme alınır. Kesimler uzman hocalarımız ve yerel din otoritelerinin denetiminde yapılır. Vekâlet veren kişinin ad, soyad ve iletişim bilgilerini doğru ve eksiksiz sağlaması kendi sorumluluğundadır; hatalı bilgiden kaynaklanan gecikme ve aksaklıklardan AFRİKAS sorumlu tutulamaz.

4. Bedeller ve Ödeme

Vekâlet ve destek bedelleri sitede ilan edildiği şekildedir ve AFRİKAS bedelleri önceden duyurarak güncelleme hakkını saklı tutar. Ödeme banka havalesi/EFT ile ya da destek hattımız üzerinden yönlendirilen yöntemle yapılır. Havale/EFT açıklamasına ad soyad, telefon numarası ve işlem türünün yazılması eşleştirme için gereklidir. Ödeme yapıldığı andan itibaren operasyonel süreç başlar.

5. İade ve İptal Koşulları

Kurban vekâleti ibadete dayalı bir işlem olduğu için, kurbanın satın alınması veya operasyonun başlamasından sonra iade işlemi gerçekleştirilemez. Teknik hatalardan kaynaklı mükerrer ödemeler, talep hâlinde 7 iş günü içinde iade edilir. Operasyon başlamadan önce iletilen iptal talepleri değerlendirilir.

6. Bilgilendirme

Destekçi, kesim ve dağıtıma ilişkin SMS bilgilendirmesi ve video raporunu, verdiği iletişim bilgileri üzerinden alır. Raporların iletilmesi bölge koşullarına bağlı olarak zaman alabilir; bu süre içinde destek hattımızdan bilgi alınabilir.

7. Fikri Mülkiyet

Platformda paylaşılan tüm video, fotoğraf, metin ve logolar AFRİKAS'ın mülkiyetindedir. Bu içeriklerin ve altyapının izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

8. Sorumluluğun Sınırı

AFRİKAS, sitenin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özeni gösterir; ancak internet altyapısı, üçüncü taraf hizmetler veya mücbir sebeplerden kaynaklanan erişim sorunlarından sorumlu tutulamaz. Kullanıcı, siteyi hukuka ve bu şartlara uygun kullanmayı kabul eder.

9. Kişisel Veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar Gizlilik Politikası sayfasında açıklanmıştır ve bu şartların ayrılmaz parçasıdır.

10. Değişiklikler ve Yürürlük

AFRİKAS bu şartları gerektiğinde güncelleyebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır ve Çorum mahkemeleri ile icra daireleri yetkilidir.

Sorularınız için +90 535 443 50 71 numaralı destek hattımıza ulaşabilirsiniz.